Disse salgsbetingelsene gjelder for ditt kjøp av en personlig sang hos Melodiavoss.
Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn enhetsopplysninger som nettlesertype, IP-adresse og informasjonskapsler samt hvilke sider du besøker. Ved gjennomføring av et kjøp samler vi inn navn, betalingsadresse, betalingsopplysninger og e-postadresse.
Vi bruker bestillingsopplysninger til å gjennomføre kjøpet ditt og lage din personlige sang. Opplysningene brukes dessuten til svindelkontroll, kundekommunikasjon og – kun med ditt samtykke – markedsføring. Enhetsopplysninger brukes til å optimalisere nettstedet og analysere markedsføringskampanjene våre.
Ved å gi oss historier, ønsker og personlige detaljer gir du oss rett til å bruke disse til å produsere og levere sangen din. Du bekrefter at du har alle nødvendige rettigheter og samtykker til eventuelle navn, stemmer eller personopplysninger om andre personer som du deler med oss.
Opplysningene dine deles med tjenesteleverandørene som er nødvendige for å levere tjenesten: Cloudflare (hosting), Mollie og Stripe (betalingshåndtering), Fly.io (bestillingssystem), Resend (e-post) og Klaviyo (markedsføring).
Vi bruker målrettet annonsering basert på personopplysninger. Du kan velge bort dette via annonseinnstillingene dine hos f.eks. Meta/Facebook.
Betaling gjennomføres via kort (Mollie) eller MobilePay/Klarna (Stripe). Sangen din leveres digitalt – se vår leveringspolicy for detaljer om leveringstid.