Din personlige sang leveres digitalt via e-post, normalt innen 72 timer etter godkjent bestilling. Sangen blir tilgjengelig via en lenke som sendes til e-postadressen du oppga ved bestillingen.
Hvis du velger ekspresslevering, får du sangen din innen 1 time mot et tilleggsgebyr.
Du er selv ansvarlig for å oppgi en korrekt og fungerende e-postadresse. Levering anses som gjennomført når tilgangslenken er gjort tilgjengelig via e-post – uansett om du åpner e-posten eller tar del av innholdet. Hvis sangen ikke kommer frem, bør du sjekke søppelpostmappen din før du kontakter kundestøtte.
Vi tar ikke ansvar for forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll, inkludert tekniske problemer eller avbrudd hos tredjepartsleverandører. Våre angitte leveringstider er estimater og ikke garanterte. Tilgangslenken kan i sjeldne tilfeller være tidsbegrenset eller endres uten forvarsel; vi gir ingen garanti for evigvarende hosting, arkivering eller sikkerhetskopiering av filer.
Standardlevering tar opptil 72 timer, ekspresslevering 1 time. I perioder med høy etterspørsel kan behandlingstiden variere.
Rabattkoder må brukes før kjøpet fullføres. Vi kan ikke gi rabatt med tilbakevirkende kraft etter kjøp.
Hvis du har problemer med å få tilgang til sangen din, er du velkommen til å kontakte oss på support@trymelodiavoss.com.