Din personliga låt levereras digitalt via e-post, normalt inom 72 timmar efter godkänd beställning. Låten blir tillgänglig via en länk som skickas till den e-postadress du angav vid beställningen.
Om du väljer expressleverans får du din låt inom 1 timme mot en tilläggsavgift.
Du ansvarar själv för att ange en korrekt och fungerande e-postadress. Leverans anses vara genomförd när åtkomstlänken har gjorts tillgänglig via e-post – oavsett om du öppnar mejlet eller tar del av innehållet. Om låten inte kommer fram bör du kontrollera din skräppostmapp innan du kontaktar support.
Vi tar inget ansvar för förseningar som beror på förhållanden utanför vår kontroll, inklusive tekniska problem eller avbrott hos tredjepartsleverantörer. Våra angivna leveranstider är uppskattningar och inte garanterade. Åtkomstlänken kan i sällsynta fall vara tidsbegränsad eller ändras utan föregående varsel; vi ger ingen garanti för evig hosting, arkivering eller backup av filer.
Standardleverans tar upp till 72 timmar, expressleverans 1 timme. Vid perioder med hög efterfrågan kan handläggningstiden variera.
Rabattkoder måste användas innan köpet slutförs. Vi kan inte ge rabatt med retroaktiv verkan efter köp.
Om du har problem med att komma åt din låt är du välkommen att kontakta oss på support@trymelodiavoss.com.